أول هاتف محمول متاح تجاريًا كان يسمى Dyna Tac 8000X ، والذي كان يحتوي على واحد وعشرين زرًا. في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كانت معظم الهواتف المحمولة تحتوي على ما بين خمسة عشر إلى عشرين زرًا. لكن اليوم، تحتوي الهواتف الذكية الحديثة على عدد أقل من الأزرار، أو لا تحتوي على أزرار على الإطلاق ، مثل هاتف Manta 7X الصيني. في الواقع، حاليًا، تشجع الشركات المصنعة للهواتف المحمولة المستخدمين على استخدام الإيماءات بدلاً من الضغط على الأزرار لاستخدام هواتفهم وتطبيقاتهم. هل يؤثر هذا التغيير في النهج على تجربة المستخدم؟ بالطبع نعم.

ماذا تعرف عن إيماءات الهاتف المحمول؟

في عام 2007، قدمت شركة أبل أول هاتف ذكي بشاشة تعمل باللمس بالكامل. لم تكن شركة أبل هي مخترع شاشة اللمس، لكنها تمكنت من إدارتها بحيث أصبحت متاحة لمجموعة واسعة من المستخدمين. وهكذا تغيرت اللعبة.
وفي غضون عشر سنوات، أصبحت الإيماءات أداة طبيعية للتنقل عبر الهاتف المحمول، بحيث أصبح من المستحيل تخيل استخدام الهواتف المحمولة بدونها. في الأساس، تتضمن الإيماءات آليات اللمس (الإجراءات الجسدية التي تقوم بها بأصابعك) وأنشطة اللمس (تأثير إيماءات محددة).

تؤثر إيماءات الهاتف المحمول على تجربة المستخدم بثلاث طرق

تلعب إيماءات تطبيقات الهاتف المحمول دورًا مهمًا في تجربة المستخدم. لا يهم نوع التطبيق الذي تستخدمه، سواء كان تطبيقًا للياقة البدنية أو تطبيق مواعدة أو أي شيء آخر، يجب عليك استخدام الإيماءات في تصميمك لعدة أسباب سنذكرها أدناه:

محور المحتوى في التطبيق

نظرًا للقيود المستمرة لمساحة الشاشة، يعتبر الاستخدام الحكيم لهذه المساحة تحديًا كبيرًا للمصممين. كيف يمكن وضع كل المحتوى الضروري على شاشة الهاتف المحمول دون الحصول على مظهر فوضوي ومحرج؟ الجواب واضح، استخدم الإيماءات.
السبب الأول والأفضل لاستخدام الإيماءات هو أنه يمكنك تحرير مساحة الشاشة عن طريق إزالة الأزرار الإضافية. ثانيا، يمكنك إخفاء القائمة. يقوم المستخدمون فقط بتمرير إصبعهم من اليسار إلى اليمين للوصول إلى القائمة. تعد هذه إحدى إيماءات التمرير الأساسية على الأجهزة المحمولة في نظامي التشغيل Android و iOS ، لذا فإن جميع المستخدمين على دراية بها.
 

المزايا الرئيسية لاستخدام الإيماءات:
مساحة حرة أكبر لتضمين محتوى قيم.
ونظرًا لتقليل عناصر التنقل المرئية، يمكن للمستخدمين التركيز على استكشاف التطبيق واستخدامه دون تشتيت انتباههم.

استمتع بتجربة المستخدم

اليوم، كفاءة التطبيقات وسهولة استخدامها فقط هي التي لا تجذب رضا المستخدمين المعاصرين. ومن أجل إرضائهم، بالإضافة إلى الكفاءة، فإن الجاذبية ضرورية أيضًا. وليس هناك طريقة أفضل لجعل التطبيق يبدو حقيقيًا وعاطفيًا من استخدام الإيماءات في تصميم الهاتف المحمول. خذ بعين الاعتبار المثال التالي:

تعتبر تجربة المستخدم هذه أكثر متعة وشمولية مع الإيماءات على الشاشة لعدة أسباب:
الشاشة خالية من الأزرار وعناصر التنقل الأخرى بحيث يمكنك الانغماس الكامل في المحتوى دون أي عوائق.
التفاعل الفوري مع المحتوى. على سبيل المثال، لا تحتاج إلى زر للتكبير أو التصغير، ويمكنك تكبير أو تصغير أي جزء من الشاشة بإصبعك. أو يمكنك إغلاق قسم "التعليقات" عن طريق تمرير إيماءات الهاتف المحمول على Android أو iOS . تتسبب الرسوم المتحركة النفسية التي تتبع أنشطة اللمس في تفاعل ممتع مع التطبيق. وأخيرًا، باستخدام إيماءات التمرير واللمس الرئيسية للتنقل، يمكنك الحفاظ على واجهة المستخدم للتطبيق بسيطة ونظيفة وممتعة.

تجربة مستخدم نظيفة ومثالية

بالنسبة لمستخدم الهاتف المحمول الحديث، تعد إيماءات اللمس والتمرير أمرًا بديهيًا تمامًا. باستثناء عدد من آليات اللمس وأنشطة اللمس التي ترتبط ببعضها البعض بشكل مختلف في التطبيقات المختلفة، فإن الأنماط الأساسية الأخرى لها أسماء متماثلة في جميع الأنظمة الأساسية ولا تتغير، مثل: للتكبير/التصغير والفتح بإصبعين
والخروج من التكبير/التصغير . قرصة مغلقة
اسحب للتمرير أو الرفض .
لمسة مزدوجة لمثل .
يمكن لكل تطبيق استخدام إيماءات مختلفة للتنقل داخل التطبيق، والتي يجب ذكرها لتجنب الارتباك بين المستخدمين. بعض الأفكار لشرح هذه الإيماءات أو تدريب المستخدمين:

يعد استخدام الرسوم المتحركة
الطريقة الأسهل والأكثر فعالية لتعليم المستخدمين من خلال الرسوم المتحركة. على سبيل المثال، يمكنك العرض المسبق لأنشطة اللمس المتاحة، أو استخدام الجمل التشويقية للمحتوى التي تعرض إيماءات اللمس أو التمرير.
توفر الرسوم المتحركة تعليقات مرئية للمستخدمين. بدون الرسوم المتحركة سيكون من الصعب معرفة ما إذا كان الإجراء له تأثير ثانوي أم لا.

 يمكن عرض برنامج تعليمي قصير حول هذا الصعود لشرح تعليمات التنقل الرئيسية للمستخدمين من خلال الإرشادات التفصيلية . ولكن لا ينبغي أن يكون طويلاً حتى يتمكن الجمهور من تذكره ولا يشعر بالملل قبل تجربة التطبيق.
ومن الأفضل تلخيص هذه الجولة في ثلاث إلى أربع صفحات وتكون كل صفحة مخصصة لشاشة أو ميزة واحدة.

اعرض النقاط المهمة عمليًا
بدلاً من إظهار التعليمات بأكملها مرة واحدة، يمكنك تدريب المستخدمين أثناء استخدام التطبيق. على سبيل المثال، عندما يواجه المستخدمون ميزة معينة أو يستخدمون جزءًا من التطبيق لأول مرة، يتم تقديم التوضيحات اللازمة لهم.
على سبيل المثال، يمكنك استخدام الرسوم المتحركة التعليمية أو التعليمات المكتوبة التي تتضمن الشروحات اللازمة حول التفاعلات المحتملة وإظهارها نتيجة استخدام إيماءات التطبيق.

التغيير والتطور في تجربة المستخدم من خلال إيماءات التعرف على الوجه

مع وصول هاتف iPhone X إلى الأسواق، تم تحديد أحد أهم اتجاهات الهواتف المحمولة في السنوات القادمة، ألا وهو تقنية التعرف على الوجه. ولكن ماذا يمكن أن تكون عواقبه المحتملة؟ هل يعني هذا الاتجاه أننا سنكون قادرين على التحكم في هواتفنا المحمولة بإيماءات الوجه مثل الابتسام أو الغمز أو الإيماء؟
على الرغم من أن هذا الاتجاه لديه الكثير من الإمكانات، إلا أنه لا يزال من السابق لأوانه القول إن تقنية التعرف على الوجه يمكن أن تحل محل إيماءات اللمس والتمرير الشائعة على Android أو iOS .

انتبه إلى بعض الأمثلة على التقنيات التي تم تشكيلها بناءً على هذه الفكرة:
تقنية Ear Field Sending (EarFS) هي نموذج أولي لسماعة رأس صغيرة جدًا ( earbud ) يمكنها التعرف على تعبيرات وجهك واستخدامها للتحكم في الهاتف الذكي. بغض النظر عن التفاصيل التقنية، تسمح لك هذه السماعات الصغيرة بتشغيل الموسيقى وإيقافها مؤقتًا، أو فتح الرسائل النصية، أو الرد على المكالمات عن طريق فتح فمك، وإدارة رأسك، والغمض، والضحك، وإصدار صوت " shh تقنية Eva Facial Mouth هي أحد تطبيقات Android التي تتيح لك التحكم في هاتفك من خلال الكاميرا الأمامية بحركات الرأس والعين. على الرغم من الأخطاء العديدة التي يعاني منها هذا التطبيق وعدم الأداء الجيد في جميع الأوقات، إلا أنه يمكن القول أن هذا التطبيق هو نموذج أولي لما سنواجهه في السنوات الخمس إلى العشر القادمة.