من الضروري عدم التأخر في تقديم أول تطبيق جوال في مجال الأعمال. نظرًا لأن المستخدمين يقضون معظم وقتهم في التطبيقات، فمن الضروري تطوير تجربة المستخدم/واجهة المستخدم وفقًا لسلوك المستخدم. أيضًا، لكي تكون مرنًا وتسريع عملية التطوير، يجب عليك أن تقوم بمراحل جميع مراحل تطوير تطبيقات الهاتف المحمول. وأهمها تجنب الأخطاء الصغيرة عند التخطيط لرحلة أو تنفيذ خططك.
 فيما يلي بعض الأخطاء التي قد تحدث أثناء تطوير التطبيق ويجب عليك تجنبها. 

تجاهل أبحاث السوق

ومع تزايد المنافسة في هذا المجال، أصبحت أبحاث السوق أكثر أهمية. يواجه المستهلكون عددًا كبيرًا من العروض والتطبيقات وقد أربكتهم هذه المشكلة. الأداء الضعيف في مجال أبحاث السوق سيحول تطبيقك إلى تطبيق آخر في متجر Play، بمعنى آخر، لن يتم تنزيله فحسب، بل لن يصل إلى أعلى جدول التطبيقات أيضًا. إذا كانت لديك فكرة جيدة لتقديم طلب ما، فمن الأفضل أن تبحث أولاً عن التطبيقات والثغرات الموجودة. ستساعدك النتائج التي تم الحصول عليها من هذا البحث على إيجاد حل مناسب لعملك وجذب انتباه المستخدمين. 

تجاهل ملاحظات العملاء

يقدم العديد منكم الإصدار التجريبي، ويتحققون من بعض الأخطاء ثم يطلقون الإصدار النهائي. كم منكم يأخذ في الاعتبار تعليقات العملاء في هذه المرحلة؟ سيؤدي تجاهل تعليقات العملاء إلى دفع رسوم باهظة وانخفاض معدلات التحويل. في الواقع، بالنظر إلى تعليقات العميل، سوف يفهم ما هي أوجه القصور في تطبيقك وما يجب القيام به لتحسينه. فكر في الاقتراحات المقدمة واستخدم تلك التي تساعد في تحسين التطبيق. أحد الأشياء المهمة في زيادة الإنتاجية هو الاهتمام بتعليقات العملاء.

القليل من الاهتمام أو عدم الاهتمام بتحسين متجر التطبيقات

هل سمعت من قبل عن تحسين متجر التطبيقات ( ASO )؟ يتجاهل معظم الناس حقيقة أن ASO هي عملية تتطور باستمرار. ووفقا لهم، فإن تحسين متجر التطبيقات مرة واحدة فقط يكفي وليس هناك حاجة لبذل المزيد من الجهود في هذا المجال. وهذا الاعتقاد خاطئ تماما. يجب عليك البحث عن كلمات رئيسية جديدة والتحقق بعناية من طرق التحسين المختلفة من خلال دراسة مجال المنافسة ومجال نشاطك. ولهذا الغرض تحتاج إلى عاملين رئيسيين هما الوقت والموارد.

لا توجد إعلانات قبل الافراج عن التطبيق

عدد قليل فقط من التطبيقات يمكنه جذب رأي معجبيه قبل الإصدار النهائي، لذلك يميل معظم الأشخاص إلى تجاهل هذا الجزء ويضطرون إلى الانتظار لمدة عام كامل لجذب انتباه المستهلكين. وبهذه الطريقة، يتم إهدار كل من موارد التسويق وأموالهم. في كثير من الحالات، يمتلك منافسوك الآخرون السوق بالفعل بينما لا تزال أنت في مرحلة اكتساب العملاء. لا ترتكب مثل هذا الخطأ ولا تهمل تسويق المنتج في مرحلة التطوير. بهذه الطريقة، يمكن للمستخدمين اختبار تطبيقك قبل إطلاق الإصدار النهائي. ركز على مجموعة واسعة من القدرات التسويقية لجذب المزيد من المستخدمين إلى تطبيقك.

فشل واجهة المستخدم

لا تتفاجأ، فمعظم الأشخاص أو الشركات يفشلون في مجال تطوير واجهة المستخدم الخاصة بتطبيقاتهم. أكبر خطأ في تطوير واجهة المستخدم هو الاعتقاد بأن مثل هذا الإجراء مفيد. التجاهل والتجاهل لأشياء مثل رغبات المستخدمين والتحقق من سلوك المستخدم وحتى كيفية إمساك المستخدمين بهواتفهم أو أجهزتهم وعدم معرفة سبب تخصيص الكثير من الوقت لاستخدام تطبيق معين، يعطيك أنه لا يعمل. عدم معرفة المستخدمين يجعل واجهة المستخدم الخاصة بك غير سهلة الاستخدام . لذلك بدلاً من العمل على واجهة المستخدم، تحقق من احتياجات المستخدمين وتجاربهم.

عدم وجود استراتيجية التسويق

عدم وجود استراتيجية تسويقية أو وجود استراتيجية ضعيفة هو خطأ آخر ترتكبه غالبًا. يعد التسويق أحد الجوانب المهمة في إيصال التطبيق إلى العميل. ولكن في كثير من الأحيان تهمل ذلك، مما يؤدي في النهاية إلى فشل التطبيق.

تحديثات غير منتظمة

من أجل الحفاظ على ولاء العملاء، يجب عليك التحقق من الإصدار الجديد لأنظمة التشغيل أو التحديثات الجديدة لأنظمة التشغيل أو الهواتف مرة واحدة شهريًا للتأكد من توافق تطبيقك مع التحديثات الجديدة. لكن أغلبهم يهملون تحديث تطبيقاتهم بانتظام، ونتيجة لذلك لا تعمل تطبيقاتهم على معظم أنظمة التشغيل أو الهواتف الأحدث. سيؤدي تجاهل التحديث المنتظم للتطبيق إلى عدم وجود مكان للتطبيق في مخططات متجر التطبيقات. لذلك، يجب أن تحافظ على مرونة تطبيقك تجاه التغييرات التي يتم إجراؤها على الأجهزة وأنظمة التشغيل.

خاتمة

من خلال تجنب الأخطاء المذكورة، يمكنك التأكد من وجود تطبيق قوي بالإضافة إلى قاعدة عملاء جيدة. من المهم جدًا إنفاق الوقت والمال لاختبار تطبيقك بانتظام، حتى بعد تقديمه إلى السوق، للتأكد من كفاءته وتوافقه مع الأجهزة والبيئات الأحدث.